ГдеПлов

Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 2026-09-25. Использование платформы ГдеПлов означает принятие настоящих условий.

Назначение платформы

ГдеПлов помогает покупателям находить поваров и предложения домашней еды, общаться, направлять заявки, участвовать в кулинарных событиях и оставлять отзывы. Платформа является информационным посредником: не готовит и не продаёт еду, не является стороной договорённостей между покупателем и поваром, не принимает оплату за еду, не удерживает средства и не берёт комиссию с таких сделок. Оплату и условия передачи стороны согласуют напрямую.

Обязанности участников

Повар обязан предоставлять достоверную информацию о себе, блюдах, ингредиентах, аллергенах, сроках и условиях хранения, соблюдать применимые требования к своей деятельности и безопасности пищи. Это обязанность повара, а не юридическая консультация платформы. Покупатель обязан сообщать существенные ограничения и взаимодействовать добросовестно.

Ограничения и модерация

Запрещены незаконные товары и услуги, опасный или вводящий в заблуждение контент, чужие персональные данные без основания, оскорбления, спам, обход ограничений и попытки нарушить работу сервиса. Отзывы допускаются для подтверждённых взаимодействий и могут модерироваться. Оператор вправе скрыть контент, ограничить функции или заблокировать аккаунт при нарушении, риске безопасности или требовании закона.

Жалобы и ответственность

О споре, жалобе или риске безопасности еды сообщайте через форму жалобы. Платформа принимает разумные меры по рассмотрению сообщений, но не гарантирует качество, наличие, безопасность или исполнение договорённостей третьими лицами. Ответственность оператора ограничивается пределами, допускаемыми законодательством Российской Федерации.

К соглашению применяется законодательство Российской Федерации.